Το νιώθεις πριν το διαβάσεις.

50 χιλιοστά του δευτερολέπτου

Πριν διαβάσεις μια λέξη, ο εγκέφαλος έχει ήδη κρίνει τη σελίδα. Ο Lindgaard και οι συνεργάτες του (2006) μέτρησαν ότι αρκούν 50 χιλιοστά του δευτερολέπτου για να σχηματιστεί μια οπτική εντύπωση ενός ιστότοπου, και ότι αυτή η πρώτη εντύπωση επηρεάζει την απόφαση να μείνεις. Γι' αυτό η πρώτη οθόνη δεν ζητά τίποτα: υποδέχεται.

Τα χρώματα

Η έρευνα για την ψυχολογία του χρώματος δείχνει ότι το μπλε συνδέεται με ικανότητα, εμπιστοσύνη και ηρεμία (Labrecque & Milne, 2012; Elliot & Maier, 2014), ενώ το χρυσό τραβά την προσοχή χωρίς να φωνάζει. Γι' αυτό το μπλε νυχτός μας δεν είναι μαύρο: είναι ένα βαθύ μπλε που καθησυχάζει ενώ καθοδηγεί.

Το κείμενο που δεν κουράζει

Το κείμενό μας είναι μπλε νυχτός (#0F1E3A) σε κρεμ (#FBF9F4): μια αντίθεση 15,75:1, πάνω από το επίπεδο AAA (7:1). Το καθαρό μαύρο στο ίδιο φόντο θα έδινε 19,96:1: περισσότερη αντίθεση, αλλά περισσότερη θάμβωση στις μεγάλες συνεδρίες. Το μπλε νυχτός παραμένει εξαιρετικά ευανάγνωστο και αφαιρεί λίγο από το σκληρό φως — για να μένεις εδώ για πολύ χωρίς κόπο.

Η παλέτα, με τις μετρημένες αντιθέσεις

Το ταξίδι

Κάθε σελίδα έχει έναν ρυθμό: την άφιξη (η ηρεμία), την ανακάλυψη (οι αριθμοί με την πηγή), την επιλογή (η προσφορά), την επιστροφή (iDream και iLive). Η φωνή του iCARe συνοδεύει χωρίς να εισβάλλει· οι χρόνοι των κινούμενων σχεδίων είναι τόσο αργοί όσο χρειάζεται για να μην βιάζουν.

Το νευρομάρκετινγκ, με ειλικρίνεια

Το νευρομάρκετινγκ είναι μια υπόσχεση και ένας κίνδυνος: ο Ariely και ο Berns (2010) εξήγησαν γιατί οι νευροεπιστήμες που εφαρμόζονται στο μάρκετινγκ πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή. Εμείς δεν πουλάμε «κόλπα»: σχεδιάζουμε μια εμπειρία που σέβεται όποιον διαβάζει. Αν ένα χρώμα δεν βοηθά, δεν το χρησιμοποιούμε.

Η υπόσχεση

Αλλάζουμε τον τρόπο να ζεις τις δημοπρασίες ακινήτων και να ζεις το διαδίκτυο: 324.000 παρτίδες, 91 γλώσσες, μια AI που μιλά και ακούει, το 20% του ετήσιου τζίρου σε φιλανθρωπικά έργα. Ένα HUB που το νιώθεις πριν το διαβάσεις.

Οι πηγές

Κάθε δήλωση αυτής της σελίδας έχει την πηγή της. Τις αναφέρουμε όλες, με συγγραφέα, έτος και περιοδικό.

• Lindgaard, G., Fernandes, G., Dudek, C., Brown, J. (2006). "Attention web designers: You have 50 milliseconds to make a good first impression!" Behaviour & Information Technology, 25(2), 115-126.
• Elliot, A. J., Maier, M. A. (2014). "Color psychology: Effects of perceiving color on psychological functioning in humans." Annual Review of Psychology, 65, 95-120.
• Labrecque, L. I., Milne, G. R. (2012). "Exciting red and competent blue: the importance of color in marketing." Journal of the Academy of Marketing Science, 40(5), 711-727.
• Valdez, P., Mehrabian, A. (1994). "Effects of color on emotions." Journal of Experimental Psychology: General, 123(4), 394-409.
• Ariely, D., Berns, G. S. (2010). "Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business." Nature Reviews Neuroscience, 11(4), 284-292.
• Singh, S. (2006). "Impact of color on marketing." Management Decision, 44(6), 783-789.
• Norman, D. A. (2004). Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. Basic Books.