Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

1. Dati del venditore

Il sito careauctions.co e i servizi offerti sono erogati da PUNTO LUCE S.R.L.S., P.IVA 04240850927, con sede legale in Via Calamattia 21, 09134 Cagliari (CA), PEC puntoluce.srls@pec.it. L’amministratore unico è Giuseppe Genco.

2. Oggetto del servizio

CAReAuctions è un portale informativo che aggrega e organizza i dati delle aste immobiliari giudiziarie italiane pubblicate dai tribunali. Il servizio comprende: consultazione dei lotti con prezzo base, offerta minima, date e foto; statistiche e indicatori di mercato; guide e approfondimenti; piani di accesso; servizi di consulenza per chi intende partecipare a un’asta.

3. Natura del servizio

CAReAuctions non è un agente immobiliare e non svolge attività di mediazione ai sensi della L. 39/1989. Non percepisce provvigioni di mediazione: i corrispettivi dei servizi CARe (success fee e commissione iShop) sono compensi per i servizi della piattaforma, non provvigioni sulla vendita. Le informazioni pubblicate non costituiscono consulenza legale, fiscale o notarile: prima di ogni operazione l’utente deve verificare i dati sul portale ufficiale del tribunale e rivolgersi a un professionista abilitato. I dati sono aggiornati periodicamente e possono variare o contenere errori materiali: fanno fede esclusivamente gli atti pubblicati dal tribunale.

4. Account e uso consentito

L’utente si impegna a fornire dati veritieri, a non condividere le credenziali e a non estrarre in modo massivo i contenuti (scraping) senza autorizzazione scritta. Il titolare può sospendere l’accesso in caso di uso contrario a questi termini.

5. Prezzi e abbonamenti

I prezzi dei piani sono pubblicati sul sito e si intendono IVA inclusa, con una sola eccezione dichiarata: i piani professionali iPartner sono indicati al netto dell’IVA, che va aggiunta secondo l’aliquota di legge. Gli abbonamenti si rinnovano per il periodo indicato; l’utente può disdire in qualsiasi momento con effetto dalla scadenza del periodo in corso. Per la consulenza il corrispettivo è indicato nel preventivo o nel contratto sottoscritto (success fee).

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori specializzati (PayPal, Stripe e altri). Non memorizziamo i dati completi delle carte. In caso di pagamento non perfezionato l’ordine non si considera concluso.

7. Diritto di recesso

Se l’utente è un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale) ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicare il motivo e senza penalità, inviando una comunicazione a info@careauctions.co. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del recesso con lo stesso mezzo di pagamento usato.

Eccezione (art. 59 del Codice del Consumo): il recesso non si applica ai contenuti digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto, quando l’utente ha espresso il consenso espresso all’esecuzione immediata e ha dichiarato di perdere il diritto di recesso. Analogamente, per le prestazioni di servizi già eseguite non è dovuto il rimborso della parte già svolta.

8. Rimborsi

I rimborsi sono accreditati sul mezzo di pagamento originale entro 14 giorni. Se l’abbonamento è stato pagato con bonifico, il rimborso avviene sull’IBAN comunicato dall’utente. Per pagamenti con carta o wallet i tempi di accredito dipendono dall’istituto emittente.

9. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito con la massima cura ma senza garanzia di assenza di interruzioni o errori. Nei confronti dei consumatori non sono limitate le responsabilità che la legge pone a carico del venditore. Nei confronti degli utenti professionali la responsabilità è limitata ai danni diretti effettivamente provati, entro l’importo pagato nei 12 mesi precedenti.

10. Proprietà intellettuale

Marchio, nome, grafica, testi originali, indicatori (CAReIndex), banche dati e codice sono di proprietà esclusiva di PUNTO LUCE S.R.L.S. L’utente può consultare i contenuti per uso personale; non può riprodurli, ridistribuirli o rivenderli.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Cagliari. Per gli utenti consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, inderogabile ai sensi del Codice del Consumo.

12. Risoluzione alternativa delle controversie

Il consumatore può utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr e può rivolgersi agli organismi di mediazione accreditati. Resta sempre possibile il reclamo scritto a info@careauctions.co, risposto entro 30 giorni.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini: le modifiche valgono dalla pubblicazione su questa pagina e non si applicano ai contratti già conclusi.

14. Programma cashback CARe

Il cashback CARe è un credito fedeltà, non denaro. Si matura sugli acquisti conclusi tramite i collegamenti ai negozi partner: CARe riconosce all’utente una quota della commissione che il negozio le corrisponde (30%, elevata al 40% per gli abbonati iShop). L’importo è arrotondato al centesimo, con un minimo di 0,50 € e un tetto del 3% del prezzo.

Il credito matura il primo giorno del mese successivo alla conferma della vendita da parte del negozio: fino a quel momento è indicato come «in maturazione». Resta valido 12 mesi dalla data di maturazione.

Il credito si utilizza su: abbonamento iShop, servizi CARe, acquisti a prezzo di costo. Non è prelevabile, non è trasferibile e non è convertibile in denaro: non costituisce moneta elettronica né credito pecuniario.

Se l’acquisto viene annullato o reso, il credito corrispondente è stornato, anche con saldo negativo. In caso di uso fraudolento o di abuso accertato, CARe può sospendere il programma e annullare i crediti non ancora maturati.

CARe può modificare o chiudere il programma dandone comunicazione sul sito: i crediti già maturati restano validi fino alla loro scadenza.